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扈雪麗,主管護師,1996年畢業(yè)于開封醫(yī)學(xué)高等??茖W(xué)校高護專業(yè),2008年畢業(yè)于鄭州大學(xué)護理學(xué)本科專業(yè),從事外科、急診、內(nèi)科護理工作12年,曾任沈丘縣人民醫(yī)院骨科病區(qū)護士長,現(xiàn)任沈丘縣人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科護士長。扈雪麗同志參加工作以來,以身作則,不斷進取,注重理論學(xué)習(xí),她從不計較個人得失,具有較強的綜合素質(zhì)和政治覺悟。
扈雪麗從事護理管理工作12年來,深深體會到,一個科室想求得發(fā)展,一定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,而最根本的問題就是服務(wù)理念、觀念的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的“以疾病為中心的護理模式已不能適應(yīng)新時期的護理要求,而轉(zhuǎn)變觀念,推行“以病人為中心”的服務(wù)理念,勢在必行。
因于扈雪麗所在的神經(jīng)內(nèi)科護理人員緊張,平常病人多,她在負責(zé)科內(nèi)常規(guī)業(yè)務(wù)的同時,還參加臨床一線護理,只能利用應(yīng)該休息的時間完成護士長的日常工作。每當(dāng)護士生病或病人較多時,扈雪麗同志常常犧牲休息時間。2007年的一天發(fā)生的一件事情在扈雪麗的心中留下了永生難以磨滅的記憶。當(dāng)時,為了連續(xù)搶救3名重癥病人,她從當(dāng)日早晨一直忙到次日凌晨3點,為病人不斷吸痰,心肺復(fù)蘇,配合醫(yī)生搶救患者,記錄等。當(dāng)其中一位老人最后搶救無效死亡時,扈雪麗懷著尊敬的心情和家屬一起為老人作尸體料理,拔出引流管及各種管道,幾名家屬當(dāng)場給她及搶救的醫(yī)生連聲表示感謝。雖然連續(xù)20多個小時的高強度工作讓她和其他搶救人員雙腿已腫脹,嘴唇冒出了血絲,但成功地搶救了兩名病人,并得到了死亡患者家屬的理解,讓扈雪麗感受到從事護理職業(yè)的莫大驕傲。
扈雪麗熱愛護理事業(yè),兢兢業(yè)業(yè)在臨床一線工作。在從事護理工作的12年中,她認真學(xué)習(xí)和鉆研護理業(yè)務(wù),在臨床護理工作中體貼關(guān)心病人,為病人著想,樹立“以病人為中心”的理念,從自身做起并帶領(lǐng)護理人員解決病人多方面的困難,多次受到病人的口頭和書面表揚。
?。玻埃埃赌?,扈雪麗任沈丘縣人民醫(yī)院骨科病區(qū)護士長,負責(zé)該科室護理工作的籌建。萬事開頭難。她加班加點制定各項護理制度,對新上崗的護理人員進行培訓(xùn),使骨科病區(qū)的護理工作步入了正規(guī),因為出色的工作業(yè)績,受到了院領(lǐng)導(dǎo)及患者的一致好評。
作為一名護士長,扈雪麗不計個人得失,盡全力去關(guān)心科室的建設(shè)和發(fā)展,并積極參加醫(yī)院組織的一切活動。在她所工作過的科室,她都能與科主任、醫(yī)生、護士及病患、家屬進行良好的溝通與交流,盡力做好各方面的協(xié)調(diào)工作,協(xié)助科主任做好人員排班,她以“我不僅是護士的護士長,而是整個科室的護士長”的全局觀念,關(guān)注科室的榮辱、興衰、團結(jié)和發(fā)展。她十分關(guān)注同志們的家庭、思想、身體狀況和工作狀態(tài),在科內(nèi)同志生活及工作有困難或生病住院時,關(guān)心體貼他們,讓科室的護士感受到組織的關(guān)心和溫暖,體現(xiàn)集體的關(guān)愛及凝聚力,使大家能團結(jié)一致,更好地投入臨床一線工作。當(dāng)科室每一個有困難的護士得到幫助,當(dāng)每一個有思想問題的護士在與她談心后輕裝上陣,當(dāng)一個集體呈現(xiàn)出一個團結(jié)向上、欣欣向榮的氛圍時,都讓她感到莫大的欣慰。
在醫(yī)患糾紛日益增多、醫(yī)護人員身心疲憊的狀態(tài)下,作為一名護士長,扈雪麗具有宏觀管理和細節(jié)管理的眼光,她充分了解病患家屬的思想狀態(tài),做好溝通工作,在工作上對容易產(chǎn)生風(fēng)險的環(huán)節(jié)具有預(yù)見性,積極杜絕一切可能發(fā)生差錯事故的環(huán)節(jié),做好科內(nèi)同志的作息安排,既保證醫(yī)護人員的身心健康,又保證了臨床工作的順利完成。
扈雪麗所在的神經(jīng)內(nèi)科病區(qū)是一個重病人多、病情變化快的高風(fēng)險科室?;谶@點,她在工作中對重病人的病情、治療方案、護士的工作情況都必須做動態(tài)的了解和管理。她經(jīng)常加班加點,甚至深夜到病房去搶救病人,并隨時處理當(dāng)班醫(yī)護不能解決的問題,以保障正常的醫(yī)療秩序和良好的醫(yī)療質(zhì)量。
扈雪麗平時注重理論學(xué)習(xí),能結(jié)合實際工作撰寫一些護理論文,先后在省級及國家級護理期刊上發(fā)表多篇護理論文?!墩w護理工作的開展》獲得周口市科技成果獎。
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