本報訊 (記者 侯俊豫 通訊員 劉玉濤) “謝謝你,雷警官!要不是你的全力施救,俺母親的命早就沒了。”老人的女兒含淚握著雷地的手感激地說。
3月29日上午,一位安徽籍老人在淮陽太昊陵趕廟會時突發(fā)心臟病,情況危急。隨后,在網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)執(zhí)勤的縣公安、醫(yī)療等部門工作人員的緊急救助下,老人轉(zhuǎn)危為安。
這是今年羲皇故都朝祖會創(chuàng)新管理模式,實(shí)施多部門綜合協(xié)調(diào)、聯(lián)網(wǎng)聯(lián)動,推行廟會網(wǎng)格化管理帶來的新變化。
為確保2015年羲皇故都朝祖會安全有序,淮陽縣以“民間主導(dǎo)、政府服務(wù)、社會聯(lián)動、市場運(yùn)作、安全有序、文明節(jié)儉”為辦會原則,積極探索建立一套科學(xué)高效、有序便民的廟會管理新機(jī)制,形成了“網(wǎng)格管理、服務(wù)為先”的廟會管理新模式,實(shí)現(xiàn)了橫到邊、縱到底、無縫隙對接,為網(wǎng)格內(nèi)游客提供全方位、全過程、全覆蓋動態(tài)“零距離”服務(wù)。
“網(wǎng)格化管理是將所管轄區(qū)按照一定標(biāo)準(zhǔn)劃分成若干個單元網(wǎng)格。相關(guān)部門人員進(jìn)入網(wǎng)格后,按照‘一崗多責(zé)’運(yùn)行模式,建立起‘以塊為主、條塊結(jié)合’的綜合崗位模塊,進(jìn)一步健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)區(qū)域管理的精細(xì)化和人員責(zé)任化。”縣委常委、縣紀(jì)委書記、朝祖會指揮部常務(wù)副指揮長祁永亮介紹說。
依靠網(wǎng)格形成合力,使工作力量得以成倍增加。“交警同志,我的錢包落在出租車上了,里面有手機(jī)、身份證、銀行卡和現(xiàn)金?!?月26日11時許,來淮陽趕廟會的駐馬店游客劉先生焦急地向正在該區(qū)域網(wǎng)格執(zhí)勤的交警閆本志尋求幫助。由于車多人多,閆本志一邊請求110指揮中心調(diào)取附近的視頻監(jiān)控,一邊呼叫各網(wǎng)格執(zhí)勤民警幫忙排查。7分鐘后,淮陽縣交警大隊(duì)城市中隊(duì)指導(dǎo)員鄭全禮通過對講機(jī)告訴閆本志:“錢包已經(jīng)找到,我現(xiàn)在就送過去。”
廟會推行管理網(wǎng)格化讓多種力量融入網(wǎng)格,實(shí)現(xiàn)了由單兵作戰(zhàn)向上下協(xié)同作戰(zhàn)的轉(zhuǎn)變,結(jié)束了管理“單打獨(dú)斗”的局面,從而實(shí)現(xiàn)了提速增效。
3月28日,項(xiàng)城市的李先生一把拉過廟會上走失的孫子,跪在了淮陽縣公安局特巡警大隊(duì)民警劉永光的面前。見此情景,劉永光立刻扶起李先生。原來,李先生帶著6歲的孫子到淮陽趕廟會,不料孫子走丟了。接到李先生的求助后,區(qū)域網(wǎng)格負(fù)責(zé)人立即安排本單元格內(nèi)人員進(jìn)行排查,同時呼叫相鄰網(wǎng)格人員協(xié)同幫助找人,最終找到了走失的孩子。
小網(wǎng)格帶來大變化。由公安、環(huán)衛(wèi)、衛(wèi)生、城管等多個部門編制的小網(wǎng)格搭建了便民連心橋,撐起了廟會創(chuàng)新管理的一片藍(lán)天,繪就了群眾安全祥和逛廟會的和諧民生畫卷。
“一張網(wǎng),包羅社會萬象、覆蓋百姓民生;小網(wǎng)格,實(shí)現(xiàn)責(zé)任到人、消除死角盲區(qū)。朝祖廟會影響廣、會期長、人員多,推行網(wǎng)格化管理使廟會上關(guān)乎群眾利益的民生瑣事能在第一時間有效化解,讓來淮陽的游客、商家逛起廟會來放心、滿意?!笨h長、朝祖會指揮部指揮長馬明超如是說。