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一系列的真抓實(shí)干、精耕細(xì)作,使淮河路的城市管理工作一直走在中心城區(qū)15個鄉(xiāng)辦的前列,在市城管委組織的中心城區(qū)城市管理工作中10次獲得前5名,在2014年度的綜合評比中獲得了第二名,得到市政府10萬元的獎勵。
克難攻堅 多措并舉 轄區(qū)項(xiàng)目建設(shè)如火如荼
不僅在城市管理方面做得風(fēng)生水起,在保障轄區(qū)項(xiàng)目建設(shè)、控制“兩違”治理方面,淮河路辦事處也交出了漂亮的成績單。2014年,淮河路辦事處先后完成了市重點(diǎn)工程沙潁河改造項(xiàng)目、中原鞋都項(xiàng)目、東外環(huán)路項(xiàng)目和周項(xiàng)路加寬項(xiàng)目、南八路東擴(kuò)項(xiàng)目和南十九路建設(shè)等24個重點(diǎn)項(xiàng)目的征地拆遷以及打樁定界、補(bǔ)償款的兌現(xiàn)、圍墻建設(shè)、附屬物清理、場地平整、遺留問題的處理等工作,為多項(xiàng)市重點(diǎn)工程項(xiàng)目如期開工建設(shè)提供了有力保障,受到了市政府、市沙潁河改造指揮部、東外環(huán)路建設(shè)指揮部的多次通報嘉獎。
為把轄區(qū)“兩違”治理工作落實(shí)到位,淮河路辦事處專門成立了“兩違”治理工作組,通過進(jìn)村入戶開展思想教育工作,及時排查糾紛,化解矛盾,全年共查處違章建房100多起,查處并制止非法填墊坑塘20處,查處非法取土破壞耕地行為10起,并對轄區(qū)內(nèi)的各條路段進(jìn)行了清理和維護(hù),為轄區(qū)開發(fā)建設(shè)工作的順利推進(jìn)奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。
凝心聚力 真誠為民 群眾滿意度大幅提升
為群眾做實(shí)事,改善居民生活環(huán)境。2014年,淮河路辦事處采取“一事一議”政策,共投資300多萬元,為南徐居委會、路莊居委會、姚灘居委會、徐莊居委會、劉新莊居委會、孟營居委會修建社區(qū)道路,為孟營、南徐居委會修建群眾活動中心,解決了群眾出行難問題,豐富了群眾文化生活,得到了群眾的一致好評。
另外,淮河路辦事處通過加強(qiáng)惠農(nóng)政策的落實(shí)和管理,把惠農(nóng)政策的各項(xiàng)工作都落實(shí)到位。民政所完成了對轄區(qū)內(nèi)低保戶的篩選、重新登記和造冊工作,盡可能地做到應(yīng)保盡保;完成了對轄區(qū)重度殘疾人的錄入登記及上報工作,讓他們切實(shí)享受到了政府的關(guān)愛;為48戶困難戶發(fā)放米、面、糧油等物品。社保所順利完成了轄區(qū)內(nèi)12個居委會養(yǎng)老保險人員統(tǒng)計工作,打印并發(fā)放養(yǎng)老保險繳費(fèi)本10680本;登記2014年新參保人數(shù)500余人;統(tǒng)計剛滿60周歲可領(lǐng)取養(yǎng)老金人員320人。
暢通參與渠道,得到公眾對城市管理工作的支持;心系群眾,大幅提升了公眾對淮河路辦事處的滿意度。2014年,為了方便群眾通過電話、信函、來人等形式反映情況和對有關(guān)部門進(jìn)行投訴,辦事處還組織開展了執(zhí)法部門走訪管理和服務(wù)對象的“雙走訪、雙反饋”活動;完善了拆遷約談制度和堅持人性化執(zhí)法的“一告知、二勸說、三警告、四處罰、五取締”執(zhí)法流程,最大限度地減少了群眾損失;及時組織辦事處工作人員和城管執(zhí)法隊員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了隊伍的綜合素質(zhì),收到了良好的社會效果,贏得了群眾的好評,大幅提升了轄區(qū)居民對辦事處及城市管理工作的滿意程度,有力地促進(jìn)了辦事處各項(xiàng)工作的順利開展。