川匯區(qū)殘聯(lián)
本報(bào)訊(記者 韓志剛)“我之前聽(tīng)說(shuō)辦理殘疾人證和相關(guān)補(bǔ)貼手續(xù)很復(fù)雜,需要跑很多個(gè)部門(mén),沒(méi)想到現(xiàn)在這么方便,只需要提交一次材料,就能同時(shí)辦理這么多項(xiàng)業(yè)務(wù)?!苯?,市民李耀林向川匯區(qū)殘聯(lián)工作人員表達(dá)自己的謝意。
當(dāng)天,川匯區(qū)殘聯(lián)組織專業(yè)評(píng)定團(tuán)隊(duì),攜帶相關(guān)設(shè)備和資料,走進(jìn)殘疾群眾家中,為他們提供便捷、貼心的評(píng)定服務(wù),并向他們介紹了殘疾人服務(wù)“一件事”的相關(guān)情況。隨著評(píng)定流程的順利進(jìn)行,以及工作人員耐心細(xì)致地為他們講解殘疾人服務(wù)“一件事”的便捷之處,這些殘疾群眾的臉上逐漸綻放出了笑容。
“殘疾人服務(wù)‘一件事’真是為我們這些行動(dòng)不便的人提供了極大的便利,讓我們感受到了社會(huì)的關(guān)愛(ài)和溫暖?!崩钜指屑さ卣f(shuō)。
據(jù)介紹,為了解決殘疾人辦事難、辦事繁的問(wèn)題,川匯區(qū)殘聯(lián)著力推行殘疾人服務(wù)“一件事”。目前,申請(qǐng)人只需提交一次材料,即可同時(shí)辦理殘疾人證、困難殘疾人生活補(bǔ)貼、重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼、殘疾人就業(yè)幫扶、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼等5項(xiàng)業(yè)務(wù)。
川匯區(qū)殘聯(lián)還采取線上線下相結(jié)合的方式,為殘疾群眾辦理業(yè)務(wù)提供方便。線下,他們?cè)谡?wù)服務(wù)大廳設(shè)置了“一窗受理”窗口,可以辦理全部7項(xiàng)殘疾人服務(wù)事項(xiàng);線上,通過(guò)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和“豫事辦”APP,實(shí)現(xiàn)信息多跑路、殘疾群眾少跑腿的目標(biāo)。②10