淮陽區(qū)醫(yī)療保障局
□記者 邱一帆 通訊員 豆孝東
近年來,淮陽區(qū)醫(yī)療保障局積極響應(yīng)國家號(hào)召,深入貫徹“讓信息多跑路,讓群眾少跑腿”的服務(wù)理念,以“三抓三促”為引擎,推動(dòng)慢病管理提質(zhì)增效,確保老年人群體慢性病醫(yī)保待遇落實(shí),切實(shí)減輕患者負(fù)擔(dān)。
“三抓三促”推進(jìn)慢病管理提質(zhì)增效
淮陽區(qū)醫(yī)療保障局通過“三抓三促”舉措,有效提升了慢病管理水平。
抓時(shí)效性提升,促進(jìn)審核高效化?;搓枀^(qū)醫(yī)療保障局采取線上線下雙軌并行,實(shí)現(xiàn)群眾慢病待遇申請(qǐng)高效處理,縮短辦結(jié)時(shí)限,極大提升了服務(wù)效率。
抓信息化建設(shè),促服務(wù)便捷化。借助新媒體平臺(tái),淮陽區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦部門第一時(shí)間將門診慢病審核結(jié)果送達(dá)申報(bào)者本人,確保患者及時(shí)就醫(yī)購藥,享受便捷服務(wù)。
抓隊(duì)伍強(qiáng)能力,促培訓(xùn)常態(tài)化。針對(duì)醫(yī)保政策專業(yè)性強(qiáng)、政策更新較快的特點(diǎn),淮陽區(qū)醫(yī)療保障局及時(shí)組織學(xué)習(xí)最新慢病政策,確保服務(wù)與政策同步推進(jìn),并通過新媒體平臺(tái)加大政策宣傳力度,提升群眾政策知曉率和滿意度。
多措并舉確保醫(yī)療救助待遇落實(shí)
淮陽區(qū)醫(yī)療保障局聚焦老年人群體慢性病服務(wù),形成梯次減輕困難老年人就醫(yī)負(fù)擔(dān)的保障機(jī)制,確保醫(yī)保政策精準(zhǔn)惠及慢性病老年患者。
實(shí)施“一站式”即時(shí)結(jié)算服務(wù)?;搓枀^(qū)實(shí)現(xiàn)醫(yī)保直接結(jié)算工作全覆蓋,簡化門診慢性病待遇資格的申報(bào)、認(rèn)定和審核流程,讓困難群眾享受便捷的醫(yī)保服務(wù)。患有慢性阻塞性肺病的淮陽區(qū)白樓鎮(zhèn)居民張老漢,在白樓鎮(zhèn)衛(wèi)生院通過醫(yī)保扶貧“一站式”即時(shí)結(jié)算服務(wù),無需墊付醫(yī)療費(fèi)用,直接在醫(yī)療機(jī)構(gòu)結(jié)算報(bào)銷,極大減輕了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
進(jìn)一步優(yōu)化就醫(yī)結(jié)算流程?;搓枀^(qū)醫(yī)療保障局實(shí)施“一站式服務(wù)、一窗口辦理、一單式結(jié)算”模式,確保醫(yī)療費(fèi)用及時(shí)報(bào)銷,減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。
持續(xù)做好醫(yī)保健康幫扶。淮陽區(qū)醫(yī)療保障局將保障制度簡化為“基本醫(yī)保、大病保險(xiǎn)、醫(yī)療救助”三重保障,降低起付線、提高報(bào)銷比例、取消封頂,確保特殊困難人群應(yīng)參盡參、應(yīng)保盡保。
“下一步,我們將繼續(xù)堅(jiān)持以人民為中心的原則,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式、提升服務(wù)效率。我們將持續(xù)關(guān)注群眾慢性病申報(bào)需求,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,讓醫(yī)保服務(wù)更加便捷高效、更具溫度,讓醫(yī)保改革紅利惠及更多群眾?!被搓枀^(qū)醫(yī)療保障局黨組書記、局長王偉說。