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2024年04月17日
第06版:城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)新聞 PDF版

優(yōu)化服務(wù) 厚植稅收營(yíng)商環(huán)境沃土

本報(bào)訊 (記者 姬慧洋 實(shí)習(xí)生 楊瑩瑩 通訊員 羅陽(yáng)陽(yáng) 張曉旭) 今年以來(lái),市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)稅務(wù)局堅(jiān)持立足本職工作,以窗口服務(wù)工作為切入點(diǎn),切實(shí)提高干部職工的業(yè)務(wù)能力,進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦稅流程、提升服務(wù)質(zhì)效,真正讓納稅人繳費(fèi)人滿意。

辦稅服務(wù)廳直接面向廣大納稅人繳費(fèi)人,是稅收工作的第一線,是稅務(wù)部門對(duì)外展示形象的窗口。“現(xiàn)在,辦稅服務(wù)廳工作人員的服務(wù)態(tài)度越來(lái)越好、辦事效率越來(lái)越高,我對(duì)稅務(wù)部門的工作十分滿意?!苯?jīng)常到示范區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳辦稅繳費(fèi)的楊女士告訴記者。

小窗口聯(lián)系著千家萬(wàn)戶,關(guān)系著廣大群眾的切身利益。示范區(qū)稅務(wù)局不斷完善辦稅服務(wù)廳的功能分區(qū)和相關(guān)設(shè)施,打造高質(zhì)量、一體化窗口服務(wù)平臺(tái),使辦稅繳費(fèi)更加便利。加大對(duì)一線工作人員的培訓(xùn)力度,提高他們的業(yè)務(wù)能力,結(jié)合實(shí)際,定期開展考核,達(dá)到以學(xué)促優(yōu)、以優(yōu)促?gòu)?qiáng)的目的。

優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境是一項(xiàng)全局性、長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性的工作,示范區(qū)稅務(wù)局將深入貫徹以納稅人繳費(fèi)人為中心的服務(wù)理念,始終堅(jiān)持把優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境作為推動(dòng)稅收事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手,全力打造高效便民的服務(wù)環(huán)境、利企惠民的政策環(huán)境、公平公正的稅收法治環(huán)境,全面提高納稅人繳費(fèi)人的滿意度、增強(qiáng)他們的獲得感,助推示范區(qū)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

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