本報訊 “你好,我想投訴一家企業(yè),那家企業(yè)不經(jīng)我允許就使用我的資格證書,還給我交了社?!?/p>
“你所說的情況我們已經(jīng)清楚了,該企業(yè)不在我們紀(jì)檢監(jiān)察組的管理范圍,我們會把問題移交給相關(guān)科室,看看在他們職權(quán)范圍內(nèi)能否找到有效解決的辦法。經(jīng)研判,此類問題我們還是建議你走法律途徑維權(quán)?!?/p>
近期,駐市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局紀(jì)檢監(jiān)察組時常會接到類似的投訴,表面看是屬于市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局的業(yè)務(wù)問題,但實際屬于企業(yè)與個人的利益糾紛,且牽涉多個部門。面對此類“疑難雜癥”,該紀(jì)檢監(jiān)察組以推動各類信訪問題的解決為出發(fā)點,及時召開駐在單位信訪科等相關(guān)業(yè)務(wù)科室參加的企業(yè)投訴問題研判會,邀請律師,就近期收到的此類問題基本特點、主要類型、產(chǎn)生原因進(jìn)行分析研究,對比其他省市公布的同類案例進(jìn)行集體研判。截至目前,他們已經(jīng)研究出具體解決方案,有望實現(xiàn)“處理一案、解決一類問題”的目的,切實做到維護企業(yè)和相關(guān)個人的合法權(quán)益。
“群眾投訴的問題時間跨度大、牽涉部門比較多、解決難度非常大。我們的目的是在法律法規(guī)的范圍內(nèi)解決問題,只要群眾有合理合法的需求,我們必定會盡力解決。下一步,我們在積極解決群眾問題的同時,對于企業(yè)違規(guī)違法行為以及掛證者,會按照規(guī)定作出相應(yīng)處理?!痹摷o(jì)檢監(jiān)察組組長勾衛(wèi)清表示。②25(張晴)