太康縣民政局
本報訊(記者 張洪濤 通訊員 張益民) 近日,太康縣民政局黨組書記、局長劉永新到縣行政服務(wù)大廳民政窗口通過陪同辦、親自辦、監(jiān)督辦等形式,體驗辦事流程、審批效能和服務(wù)質(zhì)量,對窗口工作“把脈問診”,推動“一把手走流程”活動走深走實。
活動中,劉永新以普通辦事群眾身份向民政窗口工作人員了解了社會組織名稱核準(zhǔn)所需材料、所需時長等,考察了民政窗口工作人員的業(yè)務(wù)能力,對民政窗口工作人員提出了意見和建議。
隨后,劉永新以婚姻登記員身份為群眾辦理婚姻登記手續(xù),體驗婚姻登記業(yè)務(wù)辦理流程。劉永新表示,婚姻登記員一定要耐心做好婚姻登記工作,以提高服務(wù)效能和群眾滿意度為目標(biāo),堅持需求導(dǎo)向,聚焦發(fā)展所需、群眾所盼、民心所向,進一步改進民政工作。要堅持系統(tǒng)思維,善于發(fā)現(xiàn)問題,積極創(chuàng)新工作機制,優(yōu)化審批流程,嚴(yán)控審批質(zhì)量,強化后續(xù)監(jiān)管,杜絕“一審了之”,確保各項管理措施落到實處,推動民政工作更上一層樓。