本報(bào)訊(記者 高洪馳)“小度、小度,救救我!”近日,家住沈丘縣城景華社區(qū)83歲的武先生突感身體不適,他隨即對著放在床頭的語音呼叫器進(jìn)行求救,智慧養(yǎng)老平臺監(jiān)控大廳里的顯示屏上,立即出現(xiàn)呼叫人的住址、聯(lián)系方式等。工作人員迅速指派社區(qū)志愿服務(wù)人員前往幫助,并立即聯(lián)系120趕往現(xiàn)場搶救。
據(jù)了解,2022年以來,沈丘縣積極探索智慧養(yǎng)老模式,在陽光花園社區(qū)、景華社區(qū)試點(diǎn)建設(shè)智慧綜合管理平臺,開設(shè)養(yǎng)老呼叫客服專線,實(shí)現(xiàn)了全縣養(yǎng)老數(shù)據(jù)一屏通攬、一網(wǎng)通辦,統(tǒng)一接單,就近在線派單。同時,設(shè)立“沈丘智慧養(yǎng)老”微信公眾號,開發(fā)為老年人提供預(yù)約點(diǎn)單服務(wù)的“沈丘智慧養(yǎng)老”和用于社工、志愿者等服務(wù)人員上門服務(wù)的“養(yǎng)老服務(wù)通”兩個微信小程序,打通用戶網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)和服務(wù)人員網(wǎng)上接單的工作路徑,著力打造15分鐘“為老服務(wù)圈”。
目前,沈丘縣城30個社區(qū)養(yǎng)老日間照料中心投入使用,已為90余名80歲以上老人安裝并開通網(wǎng)上呼叫系統(tǒng)。