10天發(fā)送旅客超5萬(wàn)人次 周口站助力務(wù)工人員返崗
周口日?qǐng)?bào)全媒體記者 王永劍 通訊員 李凱強(qiáng) 王浩飛
隨著春節(jié)假期結(jié)束，務(wù)工人員陸續(xù)踏上返崗之路，周口站迎來(lái)節(jié)后客流返程高峰。2月10日至19日，周口站累計(jì)發(fā)送旅客50057人次。
2月19日9時(shí)25分，搭載1488名乘客的K1505次列車從周口站發(fā)車，終點(diǎn)站為廣州白云站。車站工作人員告訴記者，該站最近每天開行列車14趟，其中3趟臨客。客流主要以外出務(wù)工人員為主，流動(dòng)方向集中在廣州、上海、北京等地。
為讓外出務(wù)工人員順利返崗，周口站提前謀劃，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)貏趧?wù)輸出部門聯(lián)系，實(shí)時(shí)掌握旅客節(jié)后返崗需求，科學(xué)合理制定務(wù)工人員運(yùn)輸方案，積極與集團(tuán)公司溝通聯(lián)系，加開臨客班次，升級(jí)車體，讓旅客坐上干凈舒適的空調(diào)列車。
為讓旅客出行方便、快捷，該站根據(jù)客流情況，在進(jìn)站口、扶梯、站臺(tái)等重點(diǎn)處所增加人員，加強(qiáng)服務(wù)引導(dǎo)。通過(guò)車站電子屏、廣播提示安全文明出行注意事項(xiàng)，增強(qiáng)務(wù)工人員安全意識(shí)。此外，還為務(wù)工人員設(shè)置臨時(shí)候車區(qū)域，安排專人負(fù)責(zé)，全力做好服務(wù)保障。
車站工作人員說(shuō)，針對(duì)務(wù)工人員群體特點(diǎn)，該站依托“小周幫忙”服務(wù)臺(tái)，發(fā)揮黨員突擊隊(duì)、武鐵“小桔燈”志愿者作用，為老人、小孩等重點(diǎn)旅客開通綠色通道，搬運(yùn)行李，提供暢行服務(wù)。②16
