以政務(wù)公開的高質(zhì)量助力優(yōu)化營商環(huán)境
周口日報(bào)全媒體記者 張洪濤 通訊員 王立平
昨日，記者獲悉，今年以來，太康縣自然資源局始終秉承“讓群眾滿意”的工作理念，創(chuàng)新服務(wù)方式、拓寬公開渠道、延伸服務(wù)觸角，真正讓企業(yè)、群眾辦事“找得到、問得清、看得懂、用得上”，著力打造自然資源政務(wù)公開新品牌,切實(shí)提升人民群眾的滿意度、獲得感和幸福感。
創(chuàng)新服務(wù)方式，架起政民互動(dòng)“連心橋”
全面梳理依申請政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，在主動(dòng)公布“依申請公開”的受理程序、申請條件、辦事流程等基礎(chǔ)上，更新完善權(quán)責(zé)清單，積極回應(yīng)申請人訴求，主動(dòng)解決問題、化解矛盾，切實(shí)保障群眾合法權(quán)益，積極為辦事群眾提供更加便利化的政務(wù)服務(wù)，確保依申請政府信息公開“應(yīng)公開盡公開”，助力優(yōu)化營商環(huán)境。
拓寬公開渠道，實(shí)現(xiàn)信息傳遞“零距離”
堅(jiān)持多渠道、多形式，廣泛宣傳政務(wù)公開，引導(dǎo)廣大群眾切實(shí)增強(qiáng)依法獲取政府信息意識(shí)，拓展自助服務(wù)，精簡辦事程序，減少辦事環(huán)節(jié)，縮短辦理時(shí)限，利用信息化手段提升政務(wù)服務(wù)水平，積極為市場主體提供更加精準(zhǔn)、便捷的政策咨詢，全力保障群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
延伸服務(wù)觸角，讓便民服務(wù)“更貼心”
充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，積極拓展“黨建+政務(wù)服務(wù)”內(nèi)容，圍繞“4·22”世界地球日、“6·25”全國土地日等時(shí)間節(jié)點(diǎn)，積極組織開展“送政策進(jìn)企業(yè)”“政務(wù)服務(wù)進(jìn)小區(qū)”等活動(dòng)，詳細(xì)向企業(yè)群眾介紹政府信息公開查詢、申請等服務(wù)功能，推動(dòng)用權(quán)結(jié)果公開，提高政務(wù)公開透明度，促進(jìn)政府政務(wù)信息公開工作提質(zhì)增效。
