???????網(wǎng)購珠寶看似火熱,但消費者切不可盲目下單
???????計劃5月份結(jié)婚的小張是個網(wǎng)購達人,她從紅包、糖果到婚紗禮服都是網(wǎng)購的,正打算把戒指、手鐲、項鏈、耳環(huán)等婚嫁珠寶也從網(wǎng)上買。但家里人反對,理由是網(wǎng)上的東西魚龍混雜,若貪便宜買了假貨不值得。
???????很多消費者都認為,網(wǎng)購買珠寶會比傳統(tǒng)地面店便宜,這是因為電商不需要繳納昂貴的店面租金、裝修費、商場管理費等,同質(zhì)量的產(chǎn)品在網(wǎng)上的售價比專柜便宜不少,由此吸引了很多消費者在網(wǎng)上購買珠寶,加上電商的成熟發(fā)展,80后、90后早已熱衷于這種購買方式。
???????2014年“雙春”之年,被視為婚嫁的大吉年份。隨著即將到來的“五一”黃金周,扎堆結(jié)婚的新人將會越來越多。而網(wǎng)購越來越普遍的今天,很多新人置辦婚禮用品也選擇網(wǎng)購,那么網(wǎng)購珠寶是否可靠?結(jié)婚新人缺少選購經(jīng)驗,怎樣在網(wǎng)絡(luò)上挑選珠寶才能避免上當(dāng)受騙呢?
???????多數(shù)網(wǎng)友對網(wǎng)購珠寶有顧慮
???????隨機采訪的10位市民中,有8人表示,如果要購買鉆石珠寶,還是會選擇到實體店或者商場,他們的理由是盡管價格貴一些但是買得比較放心,網(wǎng)購珠寶雖然價格便宜很多,但售后、維權(quán)不如實體店,故寧愿多花點點錢也要求保障。也有2位市民表示,可能會考慮在網(wǎng)上購買,主要是因為價格便宜,加上目前網(wǎng)購維權(quán)的權(quán)益越來越齊全,有的知名網(wǎng)店會承諾先檢驗后付款。
???????消費者對于網(wǎng)購珠寶的擔(dān)心不無道理,網(wǎng)購珠寶的確容易碰到“李鬼”。不久前就有一位讀者小羅在網(wǎng)上花了5000多元買了一個所謂A貨的玉掛件,后來經(jīng)過鑒定發(fā)現(xiàn),這個玉器只是一塊普通玉石制成的,連B貨都算不上,價格自然是差遠了,“鑒定師說500塊錢都不值。”小羅說。
???????提前做好功課安全網(wǎng)購
???????如何正確地進行珠寶網(wǎng)購?首先,最簡單的做法就是選擇正規(guī)的大網(wǎng)站。目前購買珠寶的平臺主要有兩類,一類是淘寶等綜合平臺,這些商城多以開展零售業(yè)務(wù)為主,產(chǎn)品函蓋電器、服裝等,珠寶作為一個類目經(jīng)營。另外一類是珠寶垂直類平臺,如珠寶網(wǎng)等,以新上線的東方美寶商城為例,該網(wǎng)站的產(chǎn)品均是珠寶產(chǎn)品,珠寶品牌都是以旗艦店的方式進駐,多以大品牌為主,產(chǎn)品品類齊全,專業(yè)度相對較高。此外,還有一些不具名的小網(wǎng)站,在選購前要留意網(wǎng)站頁面下方是否具備誠信系統(tǒng)的資質(zhì)驗證,包括經(jīng)營性網(wǎng)站備案信息、誠信網(wǎng)站聯(lián)盟、工商網(wǎng)鑒等資質(zhì),確保不是釣魚網(wǎng)站。
???????其次,索要產(chǎn)品證書,珠寶首飾由于標準程度不高,因此一份專業(yè)鑒定機構(gòu)出具的證書將會給產(chǎn)品帶來保障,國際常見的鉆石證書有GIA、IGI等,國內(nèi)有NGTC等權(quán)威檢驗機構(gòu)開具的鑒定證書。在任何平臺購買,消費者都應(yīng)向商家索要相對應(yīng)的產(chǎn)品證書,在收到貨物之后可以根據(jù)證書上的編號,查詢真?zhèn)?,收到假貨及時向商城反饋。
???????另外,選擇安全的支付方式非常重要,即使是大的品牌網(wǎng)站也不要直接匯款,最好是通過支付寶、安付通之類的渠道保護自己的利益。而收貨時不要急于簽收,一定要當(dāng)面開包檢查一下是否與賣家說的產(chǎn)品一致,是否有破損等。
???????還有專家建議網(wǎng)購時,應(yīng)看清產(chǎn)品的名稱、企業(yè)編號、質(zhì)量、重量、價格等基本要素,20分以上的鉆石則有標準鑒定證書。即使在網(wǎng)上十分中意的產(chǎn)品,最好也到實體店看看。網(wǎng)購珠寶時要索取發(fā)票,盡量選擇有資質(zhì)和良好售后服務(wù)的網(wǎng)店。