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家電業(yè)裁員風波:寒冬已至變革方始
家電業(yè)裁員風波:寒冬已至變革方始

2011-12-14 09:22:40 | 來源:21世紀經(jīng)濟報道
 

  郎朗

  從美的日電集團營銷體系“瘦身”開始,“裁員”風波似乎愈演愈烈,今年有望為美的集團貢獻超千億收入的美的制冷集團12月12日被傳出裁員50%消息。但美的兩大產(chǎn)業(yè)集團堅決否認該傳聞。

  傳聞背后,家電制造業(yè)的冬天來了已成行業(yè)共識,如何過冬成為首要問題。

  “50%裁員完全是胡扯。美的各產(chǎn)業(yè)集團和事業(yè)部每年底都要根據(jù)業(yè)績考核調(diào)整,而進入傳統(tǒng)銷售淡季那些季節(jié)性員工也會暫時離開,這都是正常調(diào)整。今年調(diào)整幅度上升是因為家電行業(yè)的深度調(diào)整?!?2月12日,美的日電集團中國營銷總部公關(guān)部部長朱源來表示。同時,朱源來并不否認家電行業(yè)行業(yè)性下滑。以家用空調(diào)為例,進入2012冷年以來,全行業(yè)出貨量無論是內(nèi)銷還是出口都呈逐月下滑,其中11月內(nèi)銷下降了23%,出口則下降了40%。

  深幅調(diào)整讓行業(yè)巨頭紛紛制訂過冬戰(zhàn)略,比如采用原來的代理制,代替自身投入較大的合資銷售分公司模式,這也使營銷系統(tǒng)人員縮減。

  本報記者獲悉,雖然彩電行業(yè)今年三季度以來業(yè)績好于白電企業(yè),但是創(chuàng)維、TCL等彩電巨頭的營銷和制造員工也進行了一定幅度調(diào)整,而白電行業(yè)海爾、格力、格蘭仕也開始進行營銷渠道改革,其人員調(diào)整幅度一般在10%-15%。

  家電行業(yè)迎來深度沖擊,創(chuàng)維集團副總裁楊東文表示,“雖然彩電行業(yè)的銷售數(shù)據(jù)依然在較快增長,但是對于2012年我們并不樂觀,冬天到來的時候,企業(yè)先要生存下來,保持有價值的增長。”

  家電行業(yè)的冬天

  連續(xù)高速增長的白電行業(yè),在2011年下半年開始了“急剎車”,以家用空調(diào)出貨量為例,從上半年40%以上行業(yè)增長率,到7月開始出現(xiàn)出口下滑,再到10月內(nèi)銷出口首次出現(xiàn)同步負增長,再到11月深幅調(diào)整,空調(diào)行業(yè)走出了一個下拋物線的路徑。

  市場調(diào)研機構(gòu)產(chǎn)業(yè)在線數(shù)據(jù)顯示,冰箱行業(yè)出貨量在2011年上半年維持小幅增長,進入第四季度也下滑超過9%,而洗衣機行業(yè)10月開始出現(xiàn)11%下降,這是過去5年首次行業(yè)負增長。

  2011年上半年,美的電器銷售收入同比增長96%,到第三季度增幅回落到9.41%,而第四季度很可能出現(xiàn)銷售收入的負增長。

  美的制冷家電集團有關(guān)人士對本報記者稱,“如果說第三季度的銷售收入回落是美的主動減速有關(guān),那么第四季度的下降則是行業(yè)性的,在國內(nèi)市場除了家電下鄉(xiāng)、以舊換新政策逐步退出的影響,行業(yè)淡季和房地產(chǎn)深度調(diào)整,以及經(jīng)銷商對未來經(jīng)濟預(yù)期的悲觀,都讓出貨量下滑?!?/p>

  出口方面受到歐美主權(quán)債務(wù)危機的影響,訂貨逐步下降,2011年10月廣交會已開始顯現(xiàn)。11月出口量前四位的格力、美的、海爾和志高出現(xiàn)了50%-77%的下滑,而美的出口已經(jīng)是連續(xù)四個月下滑,11月出口臺數(shù)下降到20萬臺,這甚至回落到2006年11月水平。

  對于小家電行業(yè)來說同樣如此,雖然其下滑幅度沒有空調(diào)行業(yè)那么大——2011年上半年九陽股份收入小幅下滑;美的日電2010年銷售收入突破300億元,今年下半年以來增速回落到10%左右。

  美的轉(zhuǎn)型

  家電行業(yè)的冬天可能特別寒冷,如果家電巨頭未做好充分準備,訂單大幅下滑時,制造行業(yè)員工就成為首先裁撤對象。

  2011年上半年,銅鋁等原材料成本上升是家電巨頭毛利率下滑的主要原因。2011年下半年以來,人力成本上升的幅度更大,創(chuàng)維數(shù)碼剛剛公布的2011-2012財年的半年報顯示,今年4-9月其用于支付員工工資、分紅和股權(quán)激勵的成本上升了68%,成為其成本中增幅最大的部分,其他行業(yè)巨頭也面臨著類似的問題。

  楊東文告訴記者,“今年以來創(chuàng)維給所有員工都按照深圳市政府要求辦理了四險一金,這讓工資成本大幅上升,而2012年深圳市再次提高最低工資標準至1500元,公司人力成本將繼續(xù)上升?!?/p>

  在這樣的情況下,家電行業(yè)巨頭集體選擇瘦身,或者根據(jù)訂單情況進行季節(jié)性裁員已經(jīng)成為可選項。

  美的集團2011年年初即提出了轉(zhuǎn)型升級,即改變高密度投資和規(guī)模制造的成本優(yōu)勢來增長的模式。過去5年美的集團通過并購和自建模式在全國建設(shè)起近20個工業(yè)基地,而員工人數(shù)也從原來的7萬增長到20萬,雖銷售收入去年突破1150億元,今年有望突破1500億元。 美的集團希望銷售收入增長同時,讓品牌形象和溢價能力,以及毛利率都有大幅提升。

  除了根據(jù)績效考核調(diào)整人員外,家電巨頭也對現(xiàn)有營銷渠道進行調(diào)整,導致部分人員裁撤。

  隨著國美、蘇寧傳統(tǒng)連鎖和京東等電子商務(wù)銷售占比提升,家電企業(yè)動輒上萬人的營銷體系受到?jīng)_擊。之前為了擺脫電器連鎖控制,家電制造企業(yè)自建了大量自有渠道,比如說海爾的日日順等,但在家電行業(yè)深度調(diào)整中,這些中小規(guī)模的門店也受到?jīng)_擊,很多公司采取的合資銷售分公司模式逐步解體。

  以美的日電來說,2010年7月在成立中國營銷總部后,其效仿美的制冷集團、格力電器的合資銷售分公司模式在全國建設(shè)了60個銷售分公司,美的日電和經(jīng)銷商各占部分股份,而美的日電總部向這些分公司派駐了不少銷售員工。美的日電有關(guān)人士表示,“這種合資分公司模式在空調(diào)等規(guī)模大的產(chǎn)品是有效的,但是在產(chǎn)品品類多單價低的小家電領(lǐng)域,似乎有些水土不服,本來我們就準備調(diào)整,這次行業(yè)的冬天到來給了我們調(diào)整的機會?!?/p>

  今年12月開始美的對小家電營銷體系進行瘦身,大部分地區(qū)市場運作,由合資銷售分公司模式回到代理制,人員也隨之減少。60多家合資銷售分公司,只保留了11家,余下機構(gòu)經(jīng)過部分合并變?yōu)?0個分部。

  美的日電在各地的營銷機構(gòu)目前分為“直營型”的銷售公司與“管理型”營銷業(yè)務(wù)中心,后者又稱“分部”。變革之后,“管理型”取代“直營型”成為各地營銷機構(gòu)的主流。

  海爾也在進行類似調(diào)整,海爾各地工貿(mào)公司也在根據(jù)業(yè)績進行人員調(diào)整,部分業(yè)績考核靠后的員工被辭退,而此前面向電器連鎖、社區(qū)店和精品店渠道的員工,也開始部分被調(diào)整到海爾的日日順等其他渠道中。此外,海爾日日順希望通過銷售其他企業(yè)商品來“養(yǎng)活”現(xiàn)有的渠道人員,今年海爾系統(tǒng)外銷售可能超過50億元。

責任編輯:凡留威  

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