本報(bào)記者 羅小衛(wèi) 北京報(bào)道
“最困難的談判是在去年?!痹谡劶耙胩O果iPhone的個(gè)中曲折時(shí),中國(guó)聯(lián)通副總經(jīng)理李剛?cè)允歉锌级唷o(wú)疑,在中國(guó)聯(lián)通3G正式商用一周年時(shí)間里,“iPhone”是與其聯(lián)系最為密切的字眼。
對(duì)于蘋果iPhone對(duì)中國(guó)聯(lián)想3G的幫助,李剛稱,用戶對(duì)3G有一個(gè)非常好的體驗(yàn)就是由于iPhone,這對(duì)中國(guó)聯(lián)通3G是一個(gè)很好的宣傳。他透露,iPhone4的銷售非?;鸨?。三天時(shí)間,第一批貨接近10萬(wàn)臺(tái)基本上銷售完了,目前基本上斷貨。
細(xì)聊聯(lián)手蘋果心得
“iPhone4的銷售非?;鸨?,三天時(shí)間,今天第四天,第一批貨基本上銷售完了,第一批貨接近10萬(wàn)臺(tái),目前基本上處于斷貨。沒(méi)有預(yù)登記的就買不到,預(yù)登記的,第一天網(wǎng)上的消息說(shuō)有6萬(wàn)用戶,我們第一天銷售了4萬(wàn)多一點(diǎn)?;旧蠂?yán)格要求底下,一定要網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)登記。這一次我們基本上估計(jì)10月中下旬以后,能夠把預(yù)登記的用戶解決掉。”9月28日,中國(guó)聯(lián)通副總經(jīng)理李剛對(duì)記者透露。
當(dāng)天,中國(guó)聯(lián)通舉行的“3G正式商用一周年慶典活動(dòng)”中,中國(guó)聯(lián)通對(duì)外稱,一年來(lái),已建成全球規(guī)模最大的WCDMA網(wǎng)絡(luò),3G用戶已經(jīng)突破千萬(wàn)。
2009年5月17日,中國(guó)聯(lián)通3G正式試商用,同年9月28日,正式商用。據(jù)工信部最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)移動(dòng)電話用戶總數(shù)突破8億戶,達(dá)到8.05億戶,其中全國(guó)在網(wǎng)3G用戶數(shù)達(dá)到2520萬(wàn)戶。
值得注意的是,業(yè)內(nèi)普遍觀點(diǎn)認(rèn)為,蘋果iPhone成為與中國(guó)聯(lián)通3G商用緊密相連的耀眼字眼。去年10月,緊隨宣布正式3G商用,中國(guó)聯(lián)通就稱,正式引進(jìn)蘋果iPhone,并從去年10月30日起,發(fā)售iPhone 3G和iPhone 3GS兩款手機(jī),自此蘋果iPhone在歷經(jīng)多次波折后正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。
“蘋果公司有它獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念,我們這個(gè)合作不管怎么樣,是兩家五百?gòu)?qiáng)企業(yè)合作,整個(gè)企業(yè)形象、競(jìng)爭(zhēng)力、品牌、相互之間都得到了充分的增強(qiáng),這是第一個(gè)收獲?!崩顒偨邮堋度A夏時(shí)報(bào)》等幾家媒體記者專訪時(shí)稱。
李剛稱,與蘋果合作的第二個(gè)收獲是3G網(wǎng)絡(luò)在中國(guó)投入試運(yùn)行以后,蘋果手機(jī)給中國(guó)用戶帶來(lái)很好的體驗(yàn),目前沒(méi)有任何一款手機(jī)能夠取代它有那么好的體驗(yàn)?!坝脩魧?duì)3G有一個(gè)非常好的體驗(yàn)就是由于iPhone,這對(duì)中國(guó)聯(lián)通3G是一個(gè)很好的宣傳?!?/p>
“拿著小黑板邊算邊談判”
眾所周知,中國(guó)移動(dòng)最早與蘋果商談引入iPhone,不過(guò)最后兩家商談出現(xiàn)問(wèn)題,這給中國(guó)聯(lián)通提供了介入的機(jī)會(huì)。
“最困難的談判是在去年?!崩顒偼嘎?,去年7月,“我們要跟蘋果談判合作。那一次去美國(guó)談判,都拿著小黑板,大家都在講,他說(shuō)了什么東西在小黑板上算,我們也在小黑板上算,進(jìn)行討論,充分溝通?!?/p>
“這一次因?yàn)槲覀冇幸荒旰献?,iPhone也要建網(wǎng)絡(luò),進(jìn)展比較快,經(jīng)過(guò)一年合作以后對(duì)中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)大的實(shí)力有所認(rèn)識(shí)?!?/p>
對(duì)于與蘋果公司談判困難的主要分歧點(diǎn),李剛沒(méi)有明說(shuō),不過(guò)他對(duì)《華夏時(shí)報(bào)》記者稱:“我們兩個(gè)公司都追求利益最大化,但是我們兩個(gè)公司是不一樣的公司,我們是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)公司,他是手機(jī)生產(chǎn)公司。他的利益最大化是希望手機(jī)賣出去越多越好,我們是什么呢?賣那么多手機(jī)出去,當(dāng)然跟我們有一些關(guān)系,但我們的最大化是希望用我們的網(wǎng)絡(luò),我們這個(gè)網(wǎng)絡(luò)是一匹‘好馬’,他的手機(jī)是‘鞍’,我希望用我們網(wǎng)絡(luò)的用戶越多越好。所有討論都是圍繞這個(gè)進(jìn)行的,各自利益最大化?!?/p>
據(jù)悉,在聯(lián)通去年最初引入iPhone的前六周內(nèi),聯(lián)通只售出10萬(wàn)臺(tái)手機(jī)。而如今引入的iPhone4第一天就銷售了4萬(wàn)多臺(tái)。對(duì)于前后一年聯(lián)通銷售iPhone的差距,李剛分析認(rèn)為主要是有了兩個(gè)經(jīng)驗(yàn)。
“去年iPhone上市的時(shí)候,是我們網(wǎng)絡(luò)商用剛好只有一個(gè)月,很多用戶對(duì)我們的網(wǎng)絡(luò)、對(duì)什么是3G,沒(méi)有一種實(shí)際的感覺、體驗(yàn),經(jīng)過(guò)一年,這些用戶對(duì)我們3G網(wǎng)絡(luò)、沃品牌有了更深的了解,這是第一個(gè)方面?!?/p>
“第二個(gè)方面也是很重要的方面,當(dāng)iPhone在中國(guó)上市的時(shí)候,中國(guó)的用戶群,對(duì)蘋果手機(jī)沒(méi)有更多的感性的了解。原來(lái)沒(méi)有進(jìn)中國(guó),只是宣傳、聽說(shuō)的,沒(méi)有親身體驗(yàn),這些用戶在去年11月iPhone3上市以后,有了親身的體驗(yàn)?!?/p>
對(duì)于目前市場(chǎng)關(guān)注的3G蘋果iPad,李剛稱:“我們非常希望能夠給3G版提供非常好的服務(wù),希望它取得入網(wǎng)許可,我們也非常希望盡快能夠在中國(guó)引進(jìn)、提供給用戶?!?/p>
“到今天為止我們是一周年,才1000萬(wàn)的用戶。大家看一下,可能對(duì)用戶的發(fā)展感到不是太滿意,也就是對(duì)用戶的數(shù)量。”李剛表示。業(yè)內(nèi)有觀點(diǎn)認(rèn)為,相比2G,3G的發(fā)展速度略顯不足,對(duì)此,李剛接受《華夏時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)坦然面對(duì)。
他解釋稱:“整個(gè)3G是不同于2G的服務(wù),從目前來(lái)看,現(xiàn)在已經(jīng)開始進(jìn)入起點(diǎn),到現(xiàn)在一周年了。”李剛稱,這是3G投入以后最大的問(wèn)題。